Tietosuojaseloste - DigiKeihäs
Etusivu » Tietosuojaseloste
Digipalvelut Perheyritykseltä
Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä
DigiKeihäs (Keihäs Digi- & Markkinointiratkaisut Oy)
Y-tunnus: 3175137-6
Puolakuja 3, 21200 Raisio
Tietosuojaselosteesta
DigiKeihäs on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Jos sinulla on kysymyksiä tai ongelmia liittyen henkilökohtaisten tietojesi käsittelyyn, voit olla meihin yhteydessä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen moi@digikeihas.fi. Me vastaamme kysymyksiisi ja avustamme ongelmissasi mielellämme.
Käyttämällä tätä sivustoa suostut henkilökohtaisten tietojesi käsittelyyn tämän tietosuojaselosteen mainitsemilla tavoilla. Löydät yksityiskohtaiset tiedot ja selitykset näistä tavoista alta.
Evästekäytäntöömme ja niiden hallintaan voit tutustua klikkaamalla tästä.
Käsitteet
Henkilökohtaiset tiedot – kaikki informaatio, joka liittyy tunnistettuun tai tunnistettavaan luonnolliseen henkilöön.
Tietojen käsittely – kaikki toimenpiteet tai joukko toimenpiteitä, jotka tehdään Henkilökohtaisille tiedoille tai joukolle henkilökohtaisia tietoja.
Tiedon kohde – luonnollinen henkilö, jonka Henkilökohtaisia tietoja Käsitellään.
Lapsi – luonnollinen henkilö, joka on alle 18 vuotta vanha.
Me – DigiKeihään omistamat (yli 50% omistus) oikeudelliset henkilöt, luonnolliset henkilöt joilla on työsopimus DigiKeihään kanssa, sekä DigiKeihään omistajat.
Tietosuoja periaatteet
Me lupaamme noudattaa seuraavia tiedonsuojaus periaatteita:
- Tietojen käsittely on lainmukaista, reilua ja läpinäkyvää. Tietojen käsittely toiminnoillamme on lailliset perusteet. Me otamme aina huomioon sinun oikeudet ennen kuin käsittelemme tietojasi. Annamme sinulle tietoa Tietojen käsittely toiminnoistamme, jos niin pyydät.
- Tietojen käsittelymme on rajattu tarkoituksen täyttämiseen. Tietojen käsittely toimintomme liittyvät siihen tarkoitukseen, johon keräsimme Henkilökohtaisia tietoja.
- Keräämme mahdollisimman vähän Henkilökohtaisia tietoja, jotta voisimme suorittaa tarkoituksen mukaisen toiminnon, joka vaatii Tietojen käsittelyä. Keräämme ja Käsittelemme pienimmän mahdollisen määrän Henkilökohtaisia tietoja mihinkään tarkoitukseen.
- Tietojen käsittely on rajoitettu tiettyyn ajanjaksoon. Emme säilytä Henkilökohtaisia tietojasi kauemmin, kuin meidän pitää niitä säilyttää.
- Teemme parhaamme varmistaaksemme tietojen oikeudellisuuden.
- Teemme parhaamme varmistaaksemme tietojen rehellisyyden ja luottamuksellisuuden.
Tiedon kohteen oikeudet
Tiedon Kohteella on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada informaatiota – sinulla on oikeus tietää Käsitelläänkö Henkilökohtaisia tietojasi; mitä tietoja kerätään, mistä se saadaan ja miksi, sekä ketä sitä Käsittelee.
- Oikeus käsiksi pääsyyn – sinulla on oikeus päästä käsiksi niihin tietoihin, jotka on kerätty sinulta/sinusta. Tähän sisältyy oikeus pyytää ja saada kopio Henkilökohtaisista tiedoistasi, joita olemme keränneet.
- Oikeus tietojen oikaisuun – sinulla on oikeus pyytää sellaisten tietojen oikaisua tai -poistamista, jotka ovat väärin tai jotka ovat epätäydellisiä.
- Oikeus tietojen poistoon – sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus pyytää Henkilökohtaisten tietojesi poistamista arkistoistamme.
- Oikeus rajoittaa Tietojen käsittelyä – kun tietyt ehdot pätevät, sinulla on oikeus rajoittaa Henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä.
- Oikeus vastustaa Tietojesi käsittelyä – sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus vastustaa Henkilökohtaisten tietojesi Käsittelyä, esimerkiksi suoramarkkinoinnin tapauksessa.
- Oikeus vastustaa Tietojesi automaattista käsittelyä – sinulla on oikeus vastustaa Tietojesi automaattista käsittelyä, mukaan lukien profilointia; ja olla ottamatta osaa päätökseen, joka tehdään ainoastaa Tietojesi automaattisen käsittelyn pohjalta. Voit käyttää tätä oikeutta aina kun profiloinnin takia on tapahtunut seuraus, josta seuraa oikeudellisia seuraamuksia jotka koskevat tai merkittävästi vaikuttavat sinuun.
- Oikeus tietojen siirtoon – sinulla on oikeus saada Henkilökohtaiset tietosi konelukemiseen kelpaavassa muodossa tai, jos mahdollista, suora siirtona yhdestä Prosessorista toiseen.
- Oikeus tehdä valitus – tapauksessa, jossa kieltäydymme toteuttamaan pyyntösi liittyen Tiedon Kohteen oikeuksiin, me annamme sinulle syyn miksi kieltäydyimme pyynnöstäsi. Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla sinun pyytösi käsiteltiin, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä.
- Oikeus apuun valvontaviranomaiselta – sinulla on oikeus saada apua valvontaviranomaiselta ja oikeus myös toisen laisiin oikeussuojakeinoihin kuten vahinkokorvausvaatimukseen.
- Oikeus peruuttaa suostumus – sinulla on oikeus peruuttaa mikä tahansa suostumus, jonka olet antanut meille liittyen Henkilökohtaisten tietojesi Käsittelyyn.
Millaista tietoa keräämme
Tietoa, jonka annat meille
Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi sinun sähköpostiosoitetta, nimeä, puhelinnumeroa – suurimmaksi osaksi tietoja, joita meidän pitää kerätä sinulta, jotta voimme kommunikoida kanssasi haluamallasi tavalla tai sellaista tietoa, joka parantaa sinun asiakaskokemusta. Me tallennamme nämä tiedot, jotta voit kommunikoida kanssamme tehokkaasti ja vaivattomasti, tai tehdä muita toimintoja nettisivuillamme. Näihin tietoihin sisältyy esimerkiksi sinun nimesi ja sähköpostiosoitteesi.
Tietoa, joka kerätään sinulta automaattisesti
Tähän sisältyy tiedot, jotka evästeet ja muut työvälineet automaattisesti keräävät sinulta. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi ostoskorisi tietoja, sinun IP-osoitetta, sinun ostoshistoriaa (jos sinulla on sellaista) tai muuta tietoa. Tätä tietoa käytetään sinun asiakaskokemuksen parantamiseen. Kun käytät verkkosivujamme tai katsot verkkosivuillamme olevaa materiaalia, sinun toiminnot voidaan kirjata ylös.
Tietoa, joita kerätään meidän yhteistyökumppaneilta
Keräämme tietoa luotetuilta yhteistyökumppaneiltamme ainoastaan silloin, kun meillä on lailliset perusteet tällaisen tiedon keräämiseen. Tämä tarkoittaa tietoa, jonka olet antanut heille suoraan tai tietoa, jonka he ovat keränneet sinulta laillisin perustein.
Tietoa, joka on julkisesti saatavilla
Me saatamme kerätä sinusta tietoa, joka on julkisesti saatavilla.
Miten käytämme henkilökohtaisia tietojasi
Me käytämme Henkilökohtaisia Tietojasi, jotta voimme:
- tarjota palveluitamme sinulle. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi tilisi rekisteröintiä; yhteydenottojen vastaanottamista sinulta; tuotteiden ja palveluiden toimittamista sinulle tahtosi mukaan; tärkeiden viestien lähettämistä sinulle; ja palveluissamme tapahtuvien päivitysten ilmoittamista sinulle.
- parantaa asiakaskokemustasi;
- täyttää laissa tai sopimuksessa mainitun asian;
Käytämme sinun Henkilökohtaisia Tietoja laillisin perustein ja/tai sinun suostumuksella.
Käytämme sinun Henkilökohtaisia Tietoja sopimusta tehdessä ja/tai sopimusta täytettäessä seuraaviin tarkoituksiin:
- tunnistaaksemme sinut;
- tarjotaksemme/lähettääksemme sinulle tuotteen ja/tai palvelun;
- ja myynnin tai laskutuksen kommunikointiin.
Oikeutettujen etujen pohjalla, me Käsittelemme Henkilökohtaisia Tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- lähettääksemme sinulle personoituja tarjouksia* (meiltä ja/tai meidän tarkoin valituilta yhteistyökumppaneilta)
- hallitaksemme ja analysoidaksemme asiakaskuntaamme (ostokäyttäytymistä ja -historiaa), jotta voimme parantaa palvelun laatua, moninaisuutta ja tarjottavien/tarjottujen tuotteiden/palveluiden saatavuutta;
- ja asiakastyytyväisyyttä kartoittavien kyselyiden tekoon.
Sinun suostumuksella me Käsittelemme sinun Henkilökohtaisia Tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- uutiskirjeiden ja tarjouksien lähettämiseen sinulle (meiltä ja/tai tarkasti valituilta yhteistyökumppaneiltamme);
- ja muihin tarkoituksiin, joihin olemme pyytäneet sinun suostumustasi.
Me saatamme Käsitellä sinun Henkilökohtaisia Tietojasi muihin tarkoituksiin, kuin ollaan tässä Tietosuojaselosteessa mainittu, mutta tällaiset tarkoitukset ovat kuitenkin yhteydessä alkuperäisiin syihin, joiden takia tietoja kerätään. Tämän tehdäksemme, me varmistamme että:
- yhteys tarkoituksien, asiayhteyden ja Henkilökohtaisen Tiedon luonteen välillä on soveltuva ylimääräiseen Käsittelyyn;
- ylimääräinen Käsittely ei vahingoita sinun etuja;
- ja että Käsittelyssä on käytössä asianmukaiset turvallisuustoimet.
Me tiedotamme sinua kaikista uusista Käsittelytavoista ja tarkoituksista.
Kuka muu voi käyttää henkilökohtaisia tietojasi
Me emme jaa sinun Henkilökohtaisia Tietoja tuntemattomien kanssa. Henkilökohtaisia Tietoja sinusta välitetään joissakin tapauksissa meidän luotetuille yhteistyökumppaneille. Tämä tehdään, jotta voisimme tarjota sinulle palveluitamme tai jotta voisimme parantaa asiakaskokemustasi. Voit pyytää lisätietoa yhteistyökumppaneistamme lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen moi@digikeihas.fi.
Käsittelemme tietojasi ainoastaan sellaisten yhteistyökumppaneiden kanssa, jotka pystyvät taata tarpeellisen turvallisuustason Henkilökohtaisille Tiedoillesi. Me välitämme Henkilökohtaiset Tietosi kolmansille osapuolille tai viranomaisille kun olemme lain mukaan velvollisia näin tekemään. Me saatamme välittää Henkilökohtaiset Tietosi kolmannille osapuolille jos olet antanut meille suostumuksen tehdä näin tai jos on olemassa muita laillisia perusteita tämän tekemiseen.
Miten suojaamme tietosi
Teemme parhaamme pitääksemme Henkilökohtaiset tietosi turvassa. Käytämme turvallisia protokollia kommunikoidessamme ja siirtäessämme tietojasi (kuten HTTPS protokollaa). Käytämme anonymisointia ja salanimiä kun nämä toiminnot ovat soveellisia. Me seuraamme ohjelmistojamme mahdollisia heikkouksia ja hyökkäyksiä silmällä pitäen. Käytämme turvallisia salasanoja, jotta ulkopuoliset eivät pääsisi käsiksi Henkilökohtaisiin tietoihisi. Me valitsemme erityisen tarkasti ne ihmiset, joilla on pääsy tietoihisi.
Vaikkakin teemme lukuisia toimintoja päivittäin, jotta turvaisimme sinun tietosi, emme silti voi luvata että tietosi pysyisivät turvassa. Jos tietovuoto tapahtuisi, me lupaamme ottaa mahdollisimman nopeasti yhteyttä soveliaisiin asiantuntijoihin. Me myös lupaamme ilmoittaa sinulle, jos tietoomme tulee jotain joka uhkaa oikeuksiasi tai joka voisi kiinnostaa sinua. Teemme kaiken jota kohtuullisesti voimme tehdä estääksemme turvallisuus aukkojen muodostumista ja niiden hyväksikäyttöä. Jos hyväksikäyttö kuitenkin tapahtuu, teemme myös kaiken jota meiltä voi kohtuullisesti odottaa auttaaksemme asiantuntijoita selvittämään tilanteen.
Jos sinulla on tili meidän tarjoamissa palveluissa, huomioithan että sinun täytyy pitää käyttäjänimesi ja salasanasi salassa. Suosittelemme vahvan salasanan käyttöä. Lisää vahvan salasanan määrityksestä voit lukea täältä.
Lapset
Me emme kerää lasten informaatiota tarkoituksen mukaisesti tai tahallaan. Emme suuntaa palveluitamme lapsille eikä meidän tarkoitus ole myydä lapsille mitään.
Miten poistat tietosi meidän järjestelmistä
Jos haluat poistaa tietosi meidän järjestelmistä, voit lähettää meille viestiä asiasta osoitteeseen moi@digikeihas.fi. Huomioithan, että vaikka poistat tietosi, jatkamme kuitenkin tietojesi tallentamista tämän Tietosuojaselosteen mainitsemilla tavoilla kun vierailet sivuillamme tulevaisuudessa.
Evästekäytäntöömme ja niiden hallintaan voit tutustua klikkaamalla tästä.
Lisätietoa
Tietosuojavaltuutetun toimisto:
sähköposti: tietosuoja@om.fi
puhelinvaihde: 029 566 6700
verkkosivut: https://tietosuoja.fi
DigiKeihäs
vastuuhenkilö: Jesse Keihäs
sähköposti: moi@digikeihas.fi
verkkosivut: https://www.digikeihas.fi
evästekäytäntö: https://www.digikeihas.fi/evastekaytanto
